Изменения в Закон «Об обращениях граждан…»
Законом Республики Беларусь от 28.06.2022 внесены изменения в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 «Об обращениях граждан и юридических лиц». Внесенные изменения вступили в законную силу 02.01.2023.
Введённые в действие новшества касаются, как организации личного приема, так и направления в государственные органы и иные государственные организации электронных и письменных обращений, в т.ч. внесенных в книгу замечаний и предложений.
В частности, в новой редакции Закона введено понятие государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Теперь заявители имеют возможность вносить электронные обращения в госорганы и иные госорганизации через указанную систему учета и обработки таких обращений. Доступ к системе, а также использование информационных ресурсов являются бесплатными.